Atlas

Comprenda qué ocurre en sus servicios y qué eventos requieren atención. Atlas reúne señales operativas e información externa seleccionada para apoyar las decisiones de su equipo.

Empiece por una pregunta operativa

La disponibilidad, la latencia tras una entrega y un evento externo requieren evidencias distintas. Las métricas, los registros, las pruebas de recorridos y las anotaciones de versiones cumplen funciones diferentes. La recopilación responde a las decisiones de sus operadores.

Conserve la fuente y la vigencia

La información externa conserva su fuente, hora de observación y límites de interpretación. La recopilación, la retención y el acceso se ajustan a sus límites operativos. Toda integración externa, incluidas las comprobaciones independientes de disponibilidad, requiere aprobación explícita.

Incluya la respuesta en el sistema

Las condiciones de alerta, los destinatarios, el mantenimiento y la escalación tienen responsables. Su equipo recibe paneles, consultas, inventarios y procedimientos. La aceptación introduce un fallo controlado y sigue la notificación y la recuperación, incluida la comprobación acordada de pérdida del propio monitoreo.